Veelgestelde vragen | Davylux

Buitenverlichting

keyboard_arrow_down
Hebben jullie ook witte buitenverlichting?

Ja. Onze verlichting is standaard uitgevoerd met zowel kleur licht als wit licht. Voor wit licht kan er gekozen worden voor warm wit licht, koud wit licht of een wit tint die daartussen zit. In de Davylux app kan gemakkelijk worden ingesteld welk licht de lampen moeten geven.

keyboard_arrow_down
Hebben jullie ook kleur buitenverlichting?

Ja. Onze verlichting is standaard uitgevoerd met zowel kleur licht als wit licht. Voor kleur licht kan er gekozen worden uit 16 miljoen verschillende tinten. In de Davylux app kan gemakkelijk worden ingesteld welk licht de lampen moeten geven.

keyboard_arrow_down
Waar is het vermogen van een lamp terug te vinden?

Het vermogen van alle lampen staat vermeld op de productenpagina op onze website. Het vermogen van een lamp wordt uitgedrukt in watt.

keyboard_arrow_down
Waar is de lichtopbrengst van een lamp terug te vinden?

De lichtopbrengst van alle lampen staat vermeld op de productenpagina op onze website. De lichtopbrengst van een lamp wordt uitgedrukt in lumen.

keyboard_arrow_down
Is jullie verlichting weerbestendig?

Al onze lampen zijn speciaal en uitsluitend ontworpen voor buitengebruik. Alle lampen hebben een minimale IP-klasse van IP55. Afhankelijk van het model kan de IP-klasse zelfs nog hoger zijn. De IP-klasse van elk model staat vermeld op de productenpagina op onze website.

IP55: Lampen zijn stofbestendig en sproeidicht.
IP65: Lampen zijn stofdicht en sproeidicht.
IP66: Lampen zijn stofdicht en waterbestendig.
IP67: Lampen zijn stofdicht en dompeldicht.
IP68: Lampen zijn stofdicht en waterdicht.

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact met ons op via telefoon, email of WhatsApp. We staan je graag te woord en helpen met al je vragen!

Klantenservice

+31348748169

info@davylux.com

Systeem

keyboard_arrow_down
Waarom heb ik een PSU nodig?

De PSU (Power Supply Unit) zorgt ervoor dat de 230 volt, die uit het stopcontact komt, wordt omgezet in 24 volt waar het Davylux systeem op werkt.

keyboard_arrow_down
Kan ik de PSU buiten plaatsen?

Ja. De PSU is weerbestendig en heeft een IP67 klasse en kan dus buiten geplaatst worden.

Wel adviseren wij om hem minimaal 10cm boven de grond te plaatsen om te voorkomen dat hij langdurig onder water kan komen te staan.

keyboard_arrow_down
Hoe bepaal ik welke PSU ik nodig heb?

Dit wordt bepaald door het totale wattage van de lampen die je op een PSU wilt aansluiten. Door het wattage van alle lampen bij elkaar op te tellen kan het totale wattage worden bepaald. Afhankelijk van dit totaal kan er gekozen worden voor de PSU 96W of de PSU 150W. Hierin adviseren wij de PSU tot maximaal 80% te belasten. Er kan ook met meerdere PSU's gewerkt worden op één systeem.

keyboard_arrow_down
Is het nodig om de kabel in te graven?

Nee. Het Davylux systeem werkt met een spanning van 24 volt wat wordt gezien als laagspanning. Kabels met laagspanning erop hoeven niet verplicht ingegraven te worden. Wel adviseren wij om op plekken waar regelmatig wordt gespit de kabel dieper te leggen, zodat deze niet per ongeluk beschadigd tijdens het tuinieren.

keyboard_arrow_down
Wat is het maximum aantal lampen dat op een kabel kan?

Het maximale aantal lampen op een stuk kabel wordt niet bepaald door de kabel maar door de PSU. Het maximale toegestane wattage van de PSU is leidend voor het aantal lampen dat hierop mag worden aangesloten.

keyboard_arrow_down
Waarom heb ik een SmartGate nodig?

De SmartGate is de brug tussen je buitenverlichting en de Davylux app. Doordat de SmartGate is aangesloten op je internetverbinding, kan deze commando's ontvangen vanuit je Davylux app en deze omzetten in een signaal naar de lampen. Ook is het hierdoor mogelijk om ook buitenshuis je buitenverlichting te besturen. De SmartGate is dus essentieel voor de bediening van je buitenverlichting.

keyboard_arrow_down
Kan ik ook lampen aansluiten zonder te verbinden met de SmartGate?

Het is mogelijk om lampen aan te sluiten zonder te verbinden met de SmartGate. Dit betekent wel dat de lampen niet te bedienen zijn en dus de kleur en lichtintensiteit niet aangepast kan worden. De lampen zullen na aansluiting eerst een tijdje knipperen (verbindingsmodus) en zullen na een aantal minuten overgaan naar helder koud wit licht.

Ons advies is om altijd de lampen te verbinden met de SmartGate om te genieten van de volledige functionaliteit van het Davylux systeem.

keyboard_arrow_down
Hoe weet ik of een lamp in verbindingsmodus staat?

Een lamp in verbindingsmodus knippert vloeiend van fel naar minder fel koud wit licht. Als een lamp niet verbonden wordt met de SmartGate zal deze na een aantal minuten vanzelf stoppen met knipperen en blijven branden. Om de lamp opnieuw in verbindingsmodus te krijgen moet deze los worden gekoppeld van de PSU en daarna weer worden aangesloten.

Is een lamp al verbonden geweest met een SmartGate en wil je hem in verbindingsmodus krijgen dan dient de lamp gereset te worden. Dit is mogelijk door vijf keer snel achter elkaar de lamp in - en uit te pluggen met de PSU. Let hierbij wel op dat de lamp gereset wordt en dus niet meer verbonden is met een SmartGate en dus niet meer bediend kan worden zolang deze niet opnieuw verbonden wordt.

App

keyboard_arrow_down
Waarom moet ik de Davylux app downloaden?

De Davylux app is benodigd voor het toevoegen en bedienen van de buitenverlichting. Hiermee kan de kleur en lichtintensiteit ingesteld worden. Ook kunnen er slimme automatiseringen worden geprogrammeerd en kunnen lampen gegroepeerd worden.

keyboard_arrow_down
Waar kan ik de Davylux app downloaden?

De Davylux app is zowel in de App Store als de Google Play Store beschikbaar. In de beide stores is de app te vinden onder de naam ''Davylux". Ook vind je onderaan onze website een link om de app te downloaden.

keyboard_arrow_down
Kan ik mijn Davylux buitenverlichting op een vast tijdstip automatisch in- of uitschakelen?

Ja. In de Davylux app kan met behulp van de commando's een tijdstip worden ingesteld waarop je buitenverlichting in- of uitschakelt. Dit kan zowel voor een tuinsectie als voor een individuele lamp.

keyboard_arrow_down
Kan ik mijn Davylux buitenverlichting bij zonsondergang automatisch inschakelen?

Ja. In de Davylux app kan met behulp van de commando's worden ingesteld dat je buitenverlichting automatisch inschakelt. Hier kan ook een offset opgegeven worden. Hetzelfde geldt ook andersom zodat je Davylux lampen automatisch uitschakelen bij zonsopkomst. Dit kan zowel voor een tuinsectie als voor een individuele lamp.